Raquel Michelena's Blog

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INTELIGENCIA SOCIAL: Para los adolescentes, preadolescentes y las personas que los aman.

Yo normalmente escribo sobre temas de negocios y como las redes sociales influyen sobre los mismos, pero ayer en la noche me puse a reflexionar un poco y esas reflexiones me obligan a escribir este post. Si luego de leerlo están de acuerdo con mi criterio, por favor, compartalo con las personas en su vida que usan los medios sociales. Todo el mundo necesita un poco de INTELIGENCIA SOCIAL.

Estimado amigo,

Quizás no me conozcas IRL –“in real life”- (en la vida real), pero te conozco en línea y … tenemos que hablar.

Estás creciendo, desarrollándote y madurando en un mundo donde la privacidad es un concepto pasado de moda. Casi todo lo que haces está registrado, visto y/o controlado de alguna manera.

Tenemos cámaras en nuestras computadoras y teléfonos celulares, en las tiendas, parques y en las calles. Nos registramos en Facebook, Foursquare y cualquier otra red social a la cual pertenecemos. El celular va a donde quiera que vayas y el GPS incorporado en nuestro “teléfono inteligente” siempre sabe dónde estamos.

Antes, la invasión a la privacidad  era cuando nuestros padres o un familiar leían un diario o la maestra interceptaba una nota acerca de un chico lindo leyéndola delante de la clase. Todo esto ha cambiado.

Tal vez has estado en los medios sociales antes de nacer. (¿Tu mama o tu papa publicaban en facebook, Hi5 o Flickr las fotos de tu sonografía? Me lo imaginaba.) Toda tu vida está ahí.

Sí, este es tu mundo. Parece normal, estoy segura, porque nunca has conocido otra cosa. Tal vez por eso no lo piensan dos veces antes de publicar ese video loco en YouTube, o el uso de esas palabrotas (sí, las que hacen que tus padres se sonrojen) en Twitter.

Estás en una relación con las redes sociales y “No es tan fácil.”

La mayor parte de los padres no lo entienden. (A los padres, lo siento, es cierto.)

Bueno, déjame decirte la dura verdad, aquella en la cual no piensas:

La gente está viendo.

Ese tipo espeluznante en el centro comercial, el que te da escalofríos cuando lo vez. Sí, ese mismo. Él está en línea y puede leer tu cuenta de Twitter.

Ese idiota que deseas nunca haberlo conocido. Él puede “Googlearte” y conseguir tu historia de vida en un instante.

Sí, Google indexa tus entradas de Facebook, tus tweets, tus +1 y un montón de otras cosas que se olvidan a los 5 minutos de haberlas publicado.

Internet nunca olvida.

El otro día escuché en las noticias de que la FCC (aquellas personas que establecen las normas del Internet) ha decidido que está bien que la gente haga verificaciones de antecedentes sociales en los medios.

Esto significa que en 10 o 15 años, cuando solicites ese trabajo realmente bueno que has estado soñando desde que recuerdas, la gente encargada de contratarte podrán encontrar todos los mensajes antiguos  que olvidaste haber publicado. WOW … ¿te imaginas?

¿Es eso lo que quiere para tu futuro?

¿Qué pasa ahora?

¿Te imaginas  ponerte de pie frente a un millón de personas hoy en día y hacer ese baile sexy, actuar como un idiota o hablar sobre cómo bebías cuando aun no tenías la edad suficiente para hacerlo? ¿En serio? ¿1.000.000 de personas? Probablemente no quisieras hacerlos frente a 1.000 personas o incluso 15.

El hecho de que no los veas, no quiere decir que no estén ahí. Están. Si no me crees, pregúntales al ex congresista Weiner o Gilbert Gottfried. Muchas personas vieron sus mensajes. MUCHAS los tienen guardados.

No es un secreto.

Tal vez tus padres no saben que estás en Twitter, talvez ni sabe lo que es “twittear”. A sus espaldas has creado la cuenta, así que nadie sabrá nunca, excepto 1579 amigos que has recogido en Facebook (incluyendo los que nunca has conocido).

¿Cuántas de esas personas son quienes dicen ser? Puede ser cualquier persona que desee estar en línea, ¿verdad? ¿Realmente sabes quiénes son tus “amigos”?

Mi punto es que necesitas tener CUIDADO.

Yo no soy tan vieja, pero el mundo ha cambiado mucho desde que yo era una niña. La gente solía hablar de tener “tigueraje”, “inteligencia de calle” o en inglés “Street Smart“, que significaba que sabía una cosa o dos acerca de la vida y que no era probable que le tomaran el pelo o los metieran en problemas – y me refiero a problemas reales, no sólo la clase en la que te pasas una semana sin teléfono, TV o computadora.

El nuevo “Street Smart” es “inteligencia social”. No hay manera más fácil de tener problemas que “en línea”. Tus redes, “amigos“ y seguidores están a la espera de que te descuides. Puede que no lo veas venir, pero  con pulsar el botón equivocado tu vida puede cambiar de manera inesperada.

No estoy tratando de asustarte, pero despierta. Proteja tu privacidad en línea. Ten cuidado con lo que escribes. Piensa dos veces antes de publicarlo.

¿Te gustaría que tu abuela viera eso? Entonces probablemente no deberías publicarlo en línea.

Es muy difícil deshacer los errores cometidos en las redes sociales. Mami y papi no te pueden rescatar ni pueden ser rescatados. No puedes comprar tu camino de regreso de una mala reputación. La falta de criterio le sigue. Lo que se publica en Internet nunca se olvida y SI, te definen ante los ojos del observador.

No me malinterpretes. Yo soy una gran fan de las redes sociales. Es una gran herramienta para compartir, comunicarse y mantenerse en contacto. Sin embargo, cualquier herramienta, cuando es mal utilizada, puede causar daños inimaginables.

No dejes que te sucedan a ti.

Diviértete, comunícate, comparte, pero ten cuidado ahí afuera.

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Ahora Facebook permite fusionar páginas duplicadas e integrar a sus seguidores

Según informa Simply Zesty, la necesidad de terminar con el problema frecuente de duplicidad de marcas en un momento en el que Facebook parece consolidarse como la red donde estas interactúan, ha llevado a la red social a agudizar el ingenio para lograr una clasificación eficiente. Es por ese motivo que la red social dota de una funcionalidad a las marcas al permitirles integrar varias páginas de Facebook con marcas idénticas en una sola. Esta funcionalidad se aplicará únicamente sobre las páginas seleccionadas por los usuarios y está pensada para aquellas marcas que carecen de una comunidad específica al iniciar su penetración en las redes sociales. Con ello la red social permite migrar los seguidores de distintas páginas a nuestro perfil de Facebook y, por lo tanto, integrarlos en nuestra cuenta ofreciendo la posibilidad de darnos a conocer a un número de nuevos seguidores.

Aquí nos mostrará aquellas páginas duplicadas que se pueden fusionar. De no ser así, la red social nos informa de que no hay páginas duplicadas.
Pero este no es un proceso automático sino que el equipo de Facebook tendrá siete días para completar nuestra solicitud. Una vez resuelto, todos los seguidores de la página resultante estarán integrados en nuestra cuenta.

Facebook ahora permite además la personalización de un mensaje de bienvenida que les informe del cambio de la página. Y, finalmente, para quienes no cuentan con esa posibilidad al no ser idénticas las marcas, Facebook permite crear un informe en el que podremos establecer las páginas que creemos que deben ser integradas, lo que si bien no tendrá una resolución en la que la integración sea automática como la opción anterior, sí permite que el equipo de Facebook nos reconozca la propiedad de esa página.

Ejemplo

 

 

 

Lo “NUEVO” de Facebook: Facebook + SKYPE =???

Facebook, en transmisión en vivo por livestream, anunció la integración de vídeo llamadas a su plataforma en colaboración con Skype, el popular proveedor de video-chat por Internet.

La novedad se produce una semana después de que Google lanzó su nueva red social Google + que también incluye video-chat.

La nueva función de Facebook se mostrará como una “llamada” en la parte superior de las páginas del perfil de los usuarios. Al hacer click en este botón o encontrar a alguien en la nueva “lista de amigos” de la barra lateral, los usuarios podrán hablar, unos con otros, vía cámara web. La empresa comenzó a incluir este servicio para millones de usuarios el miércoles y poco a poco lo seguirán añadiendo a más cuentas con el tiempo, como habitualmente lo hacen con las nuevas características.

Esta es la manera “más fácil del mundo de realizar video conferencias con un solo click”, dijo, el Ing. Felipe Su de Facebook, en la conferencia de prensa. Este programador, de la sucursal de Seattle, es el único que trabajó a tiempo completo en el desarrollo de esta aplicación, junto a Skype.

CEO de SKYPE sobre alianza con Facebook

Facebook también introdujo un cambio en su servicio de mensajería instantánea para permitir que las personas puedan realizar conversaciones en grupo. Esta nueva utilidad también parece imitar “Hangouts” una característica de Google + que permite permite que sus usuarios chateen por vídeo con varios amigos a la vez. La nueva red social también tiene una característica llamada “Círculos” que permite a las personas organizar sus listas de amigos en grupos de manera sencilla.

Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, lanzó algunos golpes sutiles sobre la nueva red de Google, diciendo que Facebook es la mejor manera para que las personas organicen sus amigos en grupos con el mínimo esfuerzo. En sus palabras: “Si te pones a pensar, tu propia comunidad puede hacer el trabajo de organizar tus comunidades para ti.”

De igual manera defendió su nueva función de vídeo-chat diciendo: “La mayor parte de video-chats es de uno-a-uno … Creo que esto es súper impresionante”. Este comentario fue a raíz de que le preguntaran si podría haber videoconferencias en grupos.

Facebook ha tenido que lidiar con varios problemas de privacidad en los últimos años, y al ser preguntado sobre la privacidad y las video-llamadas dijo lo siguiente: “La cámara de vídeo no comenzará hasta que el receptor le dé click a aceptar” .

Al Zuckerberg, anunciar, una semana antes del lanzamiento que lanzaría “algo impresionante”,  creó expectativas desafiantes a sus usuarios. Sin embargo, este miércoles 6 de julio 2011, mientras se anunciaba formalmente de que se trataba, estos comentaban que estaban decepcionados por la noticia. Por lo visto, no llenó las expectativas.

¿Y usted, que piensa sobre esta nueva noticia? ¿Utilizará esta nueva función?

A continuación un vídeo cortesía de CNet, explicando el funcionamiento de la nueva aplicación.

Los datos de 60 segundos en Internet

¿Recuerdan el Post 1 minuto en Internet?  Pues un colega con el alias: Pancho Opcionweb creó un video que resume perfectamente toda la actividad que se produce en Internet en tan solo 60 segundos. A continuación el Post escrito por el, la presentación y el video. Espero sus comentarios.

En tan solo 60 segundos en Internet, el planeta genera una impresionante cantidad de información. Esta nueva videografía, la segunda sobre el tema de los datos en internet (el tamaño de internet en bytes), ofrece algunasestadísticas, de lo que pasa en 1 minuto, en los principales servicios de la red.

Presentación en SlideShare

Con la información obtenida de la infografía en inglés del blog de GO-globe, he creado la siguiente videografía en castellano, también disponible en slideshare, para ver la información más tranquilamente.

Sabias que en 60 segundos en Internet:

  • Se envían 168 millones de correos electrónicos.
  • 695.000 estados se actualizan en Facebook, 79.364 entradas en muros y se escriben 510.040 comentarios.
  • Google sirve más de 694.445 peticiones de búsqueda.
  • 370.000 minutos de conversación generan los usuarios de Skype.
  • Se publican 20.000 nuevos posts en tumbler.
  • Se descargan más de 13.000 aplicaciones del iPhone.
  • Se generan 98.000 tweets y se crean 320 nuevas cuentas en Twitter.
  • 13.000 horas de música en streaming se realiza en la radio personalizada de Pandora.
  • Se suben 6.600 imágenes a Flickr.
  • Se descargan 1.700 navegadores FireFox.
  • 1.600 lecturas se realizan en Scribd, la compañía de publicación on line.
  • 1.200 nuevos anuncios se crean en Craigslist.
  • 600 videos son subidos a YouTube, añadiendo más de 25 horas de contenido.
  • 100 cuentas son creadas en la red profesional de LinkedIn.
  • La plataforma de WordPress se descarga 50 veces y Se bajan 125 plugins.
  • 70 nuevos dominios son registrados.
  • 40 nuevas preguntas son realizadas en YahooAnswers.com
  • y más de 100 son contestadas en Answers.com
  • Se crean 60 blogs y se publican 1.500 posts.
  • 1 nueva definición se añade a UrbanDictionary.com

1 Minuto en Internet

La información, en Internet, viaja a la velocidad de un abrir y cerrar de ojos. En average, en 1 minuto se publican más de 695.000 mensajes de actualización en Facebook, se escriben más de 98.000 tweets, se abren más de 100 nuevos perfiles en LinkedIn, se suben a YouTube más de 600 nuevos vídeos, 6600 photos se suben a Filckr, se descargan 13,000  aplicaciones para el iPhone, se realizan 694.445 en búsquedas en la web, se envían 168 millones de mails y se registran más de 70 nuevos dominios. Estas y otras muchas vertiginosas cifras son recogidas en la infografía “In 60 seconds” de GO-Globe.com.

60 segundos en internet

60 segundos en internet

Tu Vida a través de Facebook.

Si no has probado, ni visto “Museum of Me” o “El Museo de Mi” de Intel, debes realmente probarlo y darle una oportunidad. Es una muestra de todo lo que es brillante y escalofriante sobre la red social, se engancha a tu cuenta de Facebook para crear un museo… de ti.

En cuestión de segundos, desde que das la autorización, tu serás llevado a un video tour del museo, que cuenta con salas dedicadas a tu vida, tus amigos, los lugares que has estado, las cosas que te han gustado y hasta una pantalla gigante que muestra las palabras de tus actualizaciones de estado.

Intel's Museum of Me

Museo de Mi

Es muy impresionante, aunque es justo decir que si fuera real, sería una exposición muy aburrida para cualquiera menos para ti mismo. Sin embargo, de acuerdo al video, el público recorre con alegría tu vida – elevando tu ego al instante!

He aquí un video de la experiencia genérica –

Ahora ve y pruébalo con tu vida. Te garantizo que te dejarán una sensación extraña….

Un resumen sobre Social Media Marketing en la empresas

Los programas de Social Media de más de la mitad de las empresas que implementan alguno no tienen más de dos años de historia. Destinar recursos e invertir capital humano a la gestión de la presencia en las redes sociales es algo relativamente nuevo.

Michael Brito, un experto en la organización de modelos de negocio social, ha realizado para OnlineMBA una interesante infografía, cargada con éstos y otros datos, en la que detalla quién, cómo y de qué manera organiza la gestión del Social Media en las compañías. Pensé interesante e informativo compartirlo con ustedes.

Social Business Imperative
Via: OnlineMBA.com

Guía de Mejores Prácticas de Marketing en Facebook

La siguiente guía la encontré en Facebook y es publicada por ellos.

Aunque las recomendaciones de esta guía son específicas para Facebook, los 5 principios principales de esta guía son excelentes plataformas a seguir para casi cualquier esfuerzo de Social Media: Usa una voz auténtica, sé interactivo, nutre tus relaciones y utiliza las herramientas de reporte y la retroalimentación para continuamente adaptarla a tu estrategia.

Guía de Mercadeo de Facebook

Facebook Marketing Guide

¿Qué es Facebook Messages?: El nuevo dominio de la comunicación en internet.

Email de FacebookHace meses que se está hablando del proyecto secreto Titan de Facebook, un servicio de correo electrónico conocido internamente como el “Gmail Killer”. Ahora parece ser que finalmente verá la luz el lunes con motivo de un evento de Facebook, informa TechCrunch

Facebook ya ha anunciado la evolución de los mensajes en la red. Por lo visto será algo más que un nuevo servicio que se sume al servicio de mensajería ya existente de Facebook, ya que se está construyendo un servicio de correo electrónico completo que, aunque para su lanzamiento del lunes todavía estará en fase de pruebas, tienen un enorme potencial.

Mejorarán su servicio para que el usuario pueda centrarse en lo que quiere decir a sus amigos, sin tener que preocuparse en cómo les llega la información. El usuario elige qué medio prefieres para contactar con sus amigos: SMS, chat, correo electrónico o mensajes. Y los amigos pueden decidir por qué medio o dispositivo quieren recibir tus mensajes.

Para complementar el servicio ya existente, ahora comienzan a ofrecer la dirección de correo electrónico @facebook.com a cada usuario que la quiera. Ahora la gente puede comunicarse con sus amigos por correo electrónico, tanto si están en Facebook como si no. Los nuevos mensajes de Facebook no son correo electrónico, pero el nuevo formato es mejor, más rápido y más fácil. Ya no hay líneas de asunto, ni cc, ni cco, y se puede enviar un mensaje pulsando la tecla Intro. El modelo era el chat y ahora han mejorado el proceso de mensajería.

Veamos las características en este corto video (Inglés):

 

Bandeja de entrada social

No está bien que el correo electrónico de tu mejor amigo se encuentre entre las facturas y los extractos bancarios. La bandeja de entrada sólo contendrá mensajes de los amigos y sus amigos. Todos los demás mensajes van en una carpeta de “Otros”. Si algunos de los destinatarios no están en Facebook, su correo electrónico se encontrará inicialmente en la carpeta de Otros. Pueden moverse de forma fácil esas conversaciones a la bandeja de entrada, y todas las conversaciones posteriores aparecerán allí.

También puede cambiarse la configuración de la cuenta y ser aún más restrictivo y re direccionando los correos electrónicos que no son de amigos. Este control de los mensajes no tiene precedentes. En lugar de tener que preocuparte por a quién le llega la dirección de correo electrónico, ahora el usuario controla quién puede llegar a él.

 

Historial de conversaciones

Los mensajes se construyen para que los usuarios puedan comunicarse con sus amigos, es por ello que se organizan en torno a las personas. Todos los mensajes con una determinada persona se integrarán en un único lugar: tanto si es chat, correo electrónico o SMS. El usuario podrá ver todo lo que ha hablado con una persona como una conversación individual.

The Social Network: Esta película no podemos perdérnosla. Espero sus comentarios desde que la vean.

Esta película se basa en múltiples fuentes y se traslada desde los pasillos de Harvard a los cubículos de Palo Alto para capturar la emoción visceral de los embriagadores inicios de un fenómeno que cambiaría la cultura actual y relatar cómo unió y después separó a un grupo de jóvenes revolucionarios. En el ojo del huracán se encuentran Mark Zuckerberg, el brillante alumno de Harvard que concibió una página web que parece haber redefinido nuestro tejido social de la noche a la mañana; Eduardo Saverin, el que fuera amigo íntimo de Zuckerberg, quien aportó el capital inicial para la joven empresa; Sean Parker, el fundador de Napster que trajo Facebook a los inversores de capital de riesgo del Silicon Valley; y los gemelos Winklevoss, los compañeros de Harvard que afirmaron que Zuckerberg les robó la idea y después le demandaron su titularidad. Cada uno tiene su propio relato, su propia versión de la historia de Facebook, pero el conjunto es mucho más que la suma de sus partes ya que es un retrato con múltiples capas de un éxito del siglo XXI, tanto por su fantasía juvenil como por sus realidades finitas.